Kom jij ons team versterken? In eerste instantie als vervanging tijdens een zwangerschap maar met uitzicht op een vaste aanstelling.

Als medewerker Support ben je verantwoordelijk voor het geven van 1e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en functionele support op eigen ontwikkelde software PigExpert, die draait op een Windows omgeving en op Mobiele apparatuur. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van het probleem, je registreert problemen/vragen op een correcte en zorgvuldige wijze. Waar mogelijk los je de problemen zelf op, maar bij zeer complexe problemen kun je de ontwikkelaars inschakelen. Bugs, wensen en ideeën koppel je terug naar de ontwikkelaars. Tevens ben je verantwoordelijk voor correcte terugkoppeling naar klanten. In een rustige periode op de helpdesk ben je verantwoordelijk voor het testen van nieuwe versies.

Herken je je in het profiel, dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en CV. Je sollicitatie kun je per email sturen aan: marc@agrisyst.com