Medewerker Binnendienst Varkenshouderij

Solliciteer direct!

Dilemma:

Varkenshouder A belt en heeft een overzicht uit PigExpert met bepaalde criteria nodig. 

Daarna belt varkenshouder B en zij wil haar mailadres laten aanpassen. Tot slot belt een varkenshouder die een storing heeft in PigExpert en nu niet verder kan. Wat doe jij? 

Kun je snel schakelen en krijg je energie van prioriteren en overleggen met collega’s? Dan zoeken wij jou om deze uitdaging aan te gaan. 

Als teamlid Supportdesk ben je de draaiende motor van ons bedrijf én ons visitekaartje. Je staat niet alleen onze klanten te woord, maar je bijt je ook vast in hun vraagstukken, die je beantwoordt met jouw kennis. Je krijgt veelal varkensgerelateerde vragen, maar ook administratieve en/ of basale softwarematige vragen. Klanten bereiken je voornamelijk via telefoon, maar ook per e-mail en WhatsApp.

Het leuke aan deze functie is dat je nooit weet waarvoor de klant belt, je werk is dus afwisselend en veelzijdig. Na de inwerkperiode ben je in staat om de meeste vragen direct zelf te beantwoorden en ben je verantwoordelijk voor je eigen takenpakket. Meer complexe vragen los je samen op met gespecialiseerde collega's in je team.

Daarnaast ondersteun je ook het sales team door nieuwe klanten (gebruikers) wegwijs te maken met onze programma's en draag je zorg voor de aftersales.

Opleiding en training is een vast onderdeel van de werkweek. Zo leer je steeds meer over onze programma's en kun je doorgroeien in onze organisatie. Je werkt vanuit een fijne werkplek bij ons op kantoor.

Van nature ben je:

  • Positief ingesteld;

  • Graag een ander van dienst;

  • Praktisch ingesteld;

  • Communicatief;

  • Initiatiefrijk;

  • Een teamplayer.

 

Jij kan of hebt:

  • Een glimlach tevoorschijn toveren bij onze klanten; 

  • Passie of affiniteit met de varkenshouderij;

  • Een MBO denk- en werkniveau;

  • Jezelf de tijd gunnen om onze programma’s te leren kennen;

  • Makkelijk communiceren met klanten en komt afspraken na;

  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. De beheersing van de Duitse taal is een pré;

  • Je hebt een proactieve houding en je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken. 

 

Wat kun je van ons verwachten?

  • Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen; zowel persoonlijk als vakinhoudelijk; 

  • Je werkt in een internationaal snel groeiend bedrijf met innovatieve producten;

  • Een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is; 

  • Een actieve werksfeer; 

  • Enthousiaste collega’s die op zijn tijd van een sportieve uitdaging houden; 

  • Een marktconform salaris dat aansluit bij je werkzaamheden;

  • Een vaste baan van ten minste 32 uur;

  • Na een inwerkperiode behoort eventueel thuiswerken tot de mogelijkheid;

  • Filevrije bereikbaarheid via de A2 en openbaar vervoer.

 

Over ons

AgriSyst is een snelgroeiend bedrijf dat ondernemers helpt om meer rendement te halen uit hun data. AgriSyst werkt nationaal en internationaal aan boeiende projecten op het gebied van smart farming, tracking en tracing van individuele varkens en IoT (Internet of Things). Zo dragen we bij aan nieuwe data-oplossingen voor de toekomstgerichte waardeketen van varkensvlees.

Interesse?

Mail jouw CV inclusief motivatiebrief of filmpje naar Janine Roemen: janine@agrisyst.com. Voor meer informatie over deze vacature kun je bellen naar +31 6 21672508.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct!